Merci pour l’intérêt que vous portez à Dashdoc et ses services.

La présente Charte de confidentialité entre immédiatement en vigueur pour les utilisateurs qui ouvrent un compte à cette date ou ultérieurement.

Cette Charte de confidentialité fait état de notre politique concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations vous concernant, dans le cadre de l’utilisation de nos services, y compris ceux proposés sur nos sites Internet, courriels et applications mobiles (collectivement, le « Service »). Les termes « nous » et « Dashdoc » renvoient à Dashdoc SAS, une société immatriculée en France. Lorsque vous utilisez le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des informations vous concernant, comme décrit dans la présente Charte de confidentialité.

Les informations que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons

Nous pouvons recueillir et stocker des informations à votre sujet lorsque vous utilisez le Service. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes, assurer la fonctionnalité du Service, améliorer sa qualité, personnaliser votre expérience, suivre l’utilisation du Service, fournir des commentaires aux entreprises qui figurent sur le Service, commercialiser le Service, apporter une assistance au client, vous envoyer des messages, sauvegarder nos systèmes, permettre une récupération après sinistre, améliorer la sécurité du Service et nous conformer aux obligations légales.

Parmi les informations que nous recueillons :

a - Informations du compte : Si vous créez un compte sur Dashdoc, nous sommes susceptibles de stocker et d’utiliser votre nom complet, mail et numéro de téléphone. Votre prénom et l’initiale de votre nom ainsi que les photos que vous soumettez lors de votre inscription seront rendus publics dans le cadre du profil de votre compte. Si vous pensez qu’un compte non autorisé a été créé vous représentant ou vous ressemblant, vous pouvez demander à ce qu’il soit supprimé en nous contactant.

b - Contenu public : Les informations que vous affichez sur le Service sont destinées à être rendues publiques, y compris vos évaluations, commentaires, mentions « j’aime », modifications de et ajouts de lieux, profil de compte. Nous sommes susceptibles d’afficher ces informations sur le Service, de les communiquer à des entreprises et de les diffuser à un public plus large par le biais de sites et de services tiers.

c - Contacts : Vous pouvez inviter vos amis à rejoindre le Service en nous permettant d’accéder à vos contacts depuis votre appareil mobile ou depuis des sites tiers, pour sélectionner les amis que vous souhaitez inviter. Si vous nous permettez d’accéder à vos contacts, nous pouvons transmettre ces informations à Dashdoc pendant la durée nécessaire pour traiter vos invitations.

d - Communications : Lors de votre inscription à un compte ou de votre utilisation de certaines fonctions, vous choisissez par défaut de recevoir des commentaires en provenance d’autres utilisateurs Dashdoc, d’entreprises ou de Dashdoc lui-même. Vous pouvez gérer vos préférences de messages dans les paramètres de l’application; veuillez noter cependant que vous ne pouvez pas refuser de recevoir certains avis administratifs, avis de transaction ou avis légaux de la part de Dashdoc. Nous pouvons également suivre vos actions en réponse aux messages que vous recevez de Dashdoc ou par l’intermédiaire du Service, notamment lorsque vous supprimez, ouvrez ou transmettez ces messages. Nous pouvons enregistrer les numéros de téléphone, les opérateurs téléphoniques, la date et l’heure de traitement des messages. Les opérateurs peuvent facturer aux destinataires les SMS qu’ils reçoivent. Nous pouvons également enregistrer des informations que vous fournissez par l’intermédiaire de communications qui nous sont adressées, y compris par appels téléphoniques, lettres, courriels et autres messages électroniques, ou en personne. Si vous êtes le représentant d’une entreprise référencée sur Dashdoc, nous pouvons vous contacter, y compris par téléphone ou par courriel, en utilisant les coordonnées que vous nous fournissez, que vous mettez à disposition du public ou que nous avons enregistrées pour votre établissement.

e - Activité : Nous sommes susceptibles de stocker des données relatives à votre utilisation du Service, telles que vos recherches, les pages que vous consultez, la date et l’heure de la consultation ainsi que les entreprises que vous contactez à l’aide de nos applications mobiles et les réservations et achats que vous effectuez par l’intermédiaire du Service. Nous sommes également susceptibles de stocker des données relatives à votre utilisation du Service que votre ordinateur ou votre appareil mobile nous fournissent, concernant, par exemple, votre type de navigateur, d’ordinateur ou d’appareil mobile, la langue du navigateur, votre adresse IP, votre opérateur mobile, votre identifiant d’appareil unique, votre position géographique (y compris la géolocalisation, la localisation par balise et la localisation par GPS) ainsi que les URL demandées et les URL de référence. Vous pouvez être en mesure de vous opposer à notre utilisation de certaines données de localisation grâce aux paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, par exemple en désactivant les « Services de localisation » pour l’application Dashdoc dans les paramètres de confidentialité de votre appareil.

Tiers

Les Tiers peuvent recevoir des informations vous concernant de la façon suivante :

Informations agrégées : Nous pouvons partager avec des tiers des informations sur les utilisateurs sous forme agrégée, notamment avec des annonceurs et des distributeurs de contenus. Par exemple, nous pouvons révéler le nombre d’utilisateurs ayant été exposés à des publicités ou ayant cliqué dessus.

Transferts commerciaux : Nous pouvons être amenés à partager des informations provenant de vous ou vous concernant avec des partenaires commerciaux ou d’autres entreprises sous contrôle commun, auquel cas nous leur demanderons de respecter la présente Charte de confidentialité. Si une autre entreprise fait l’acquisition de Dashdoc, ou de l’ensemble ou d’une partie substantielle de nos actifs, cette entreprise possédera alors les informations susmentionnées. Elle devra assumer les droits et obligations afférents aux dites informations tel que décrit dans la présente Charte de confidentialité.

Entreprises sur Dashdoc : Nous pouvons partager des informations provenant de vous ou vous concernant et concernant votre appareil ou votre utilisation du Service avec des entreprises présentes sur Dashdoc. Vous pouvez régler vos paramètres pour augmenter ou diminuer le nombre d’informations que nous sommes autorisés à communiquer. Vous pouvez être en mesure de limiter notre possibilité de recueillir et partager votre numéro de téléphone grâce aux paramètres de votre téléphone ou à votre opérateur téléphonique.

Enquêtes : Nous pouvons effectuer des enquêtes et divulguer des informations venant de vous ou vous concernant si nous avons de bonnes raisons de penser que de telles enquêtes ou divulgations sont a) raisonnablement nécessaires pour respecter une décision de justice ou des instructions et ordonnances d’application de la loi, comme les mandats de perquisition, assignations à comparaître, actes législatifs, procédures judiciaires ou toute autre procédure légale qui nous seraient signifiés ; b) propres à empêcher, renseigner ou déterminer un possible méfait en relation avec le Service ; ou c) nécessaires pour protéger nos droits, notre réputation, nos biens, ou ceux de nos utilisateurs, de nos sociétés affiliées ou du public, notamment en ce qui concerne les divulgations en lien avec notre Programme d’alerte des consommateurs. Si vous signalez ou portez réclamation à Dashdoc concernant du contenu sur le Service, nous pouvons partager l’essentiel de votre réclamation avec le contributeur de ce contenu afin de lui donner la possibilité de répondre.

Liens : Le Service peut contenir des liens vers des services de tierces parties non affiliées. Sauf disposition contraire dans les présentes, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec elles, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous suggérons de lire les chartes de confidentialité sur les sites Internet de tous les services de tiers concernés ou qui leur sont applicables.

Facebook et Twitter : Si vous reliez votre compte Dashdoc à votre compte auprès d’un service tiers comme Facebook ou Twitter, nous pouvons recevoir des informations vous concernant en provenance de ces services de tierces parties. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous aider à créer votre compte sur Dashdoc et à connecter et partager votre contenu public avec vos amis et abonnés. Vous pouvez administrer la manière dont vous reliez votre compte Dashdoc à des services de tiers. Veuillez noter que si vous interagissez avec Facebook, Twitter, ou d’autres icônes de tiers par l’intermédiaire du Service, y compris les boutons « j’aime », « partager », ou autres fonctions comparables, ces entreprises peuvent recueillir des informations vous concernant, notamment l’adresse IP de votre appareil. Vos interactions avec ces tiers et avec d’autres sont régies par leurs chartes de confidentialité.

Contrôle de vos données personnelles

D’autres utilisateurs peuvent être en mesure de vous identifier, ou de vous associer avec votre compte utilisateur si vous incluez des informations personnelles dans le contenu que vous publiez. Vous pouvez réduire le risque d’être personnellement identifié en utilisant le Service avec un pseudonyme, bien qu’en agissant de cette manière, vous risquiez de porter atteinte à la crédibilité de vos contributions au Service. Les utilisateurs peuvent également utiliser les outils de Recherche d’amis pour se retrouver grâce à leur nom ou à leur adresse électronique. Veuillez noter également que les messages que vous envoyez ou recevez par l’intermédiaire du Service ne restent privés que dans la mesure où vous et votre interlocuteur souhaitez qu’ils le soient. Par exemple, si vous envoyez un message à un autre utilisateur, cet utilisateur peut choisir de le rendre public. De la même manière, Dashdoc peut accéder à ces messages et les divulguer lors d’une enquête relative à l’utilisation du Service.

Rétention des données et fermeture de compte

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous bloquerons alors l’affichage de vos articles publiés et/ou les dissocierons du profil de votre compte, mais nous sommes susceptibles de conserver des informations vous concernant pour les motifs autorisés par la présente Charte de confidentialité sauf si la loi s’y oppose. Par exemple, nous pouvons conserver certaines données pour empêcher, rechercher ou déceler un éventuel acte répréhensible en relation avec le Service ou pour satisfaire aux obligations légales. Veuillez noter que les entreprises ne peuvent supprimer leurs données d’inscription, leurs évaluations ou les commentaires les concernant lors de la clôture de leurs comptes.

Enfants

Le Service est destiné à tout public, mais n’est pas conçu pour les enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons volontairement aucune information personnelle concernant les enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles sans l’accord de ses parents, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer lesdites informations et nous clôturerons le compte de l’enfant.

Sécurité

Nous respectons les normes généralement appliquées par le secteur pour protéger les informations personnelles qui nous sont fournies, à la fois lors de leur transmission et une fois qu’elles ont été reçues. Néanmoins, aucune méthode de transmission par Internet ou via un appareil mobile, ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens de protection des données personnelles commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Résolution des litiges

Si vous avez des raisons de croire que Dashdoc n’a pas respecté la présente Charte de confidentialité, vous pouvez nous contacter par mail: contact@dashdoc.eu

Transfert international de données

Les informations que vous nous communiquez ou qui vous concernent sont susceptibles d’être traitées et stockées en Europe, où les règles de protection des données peuvent être différentes de celles qu’offre votre pays de résidence. Nous répondrons aux demandes relatives aux données personnelles dans un délai de 30 jours.

Modifications de la présente charte de confidentialité

Nous sommes susceptibles de réviser la présente Charte de confidentialité, le cas échéant. Si nous modifions de manière substantielle la présente Charte de confidentialité, nous vous en informerons par courriel ou en publiant un avis sur le Service avant la date d’entrée en vigueur des modifications. Le fait que vous continuiez à accéder au Service et à l’utiliser une fois que lesdites modifications sont entrées en vigueur vaut acceptation par vous de la Charte de confidentialité modifiée.